Handelsbetingelser

SEOhaj ApS
Olaf Ryes Gade 7 K 1. 10
6000  Kolding

1. Generelt

1.1. Nærværende betingelser er gældende for enhver aftale indgået med SEOhaj ApS. Kunden accepterer ved aftalens indgåelse samtlige betingelser beskrevet i dette dokument samt gældende lovgivning.

1.2. Er der modstrid mellem betingelserne og aftalegrundlag, har vilkårene i aftalegrundlaget forrang. Betingelserne kan i øvrigt kun fraviges ved skriftlig aftale Parterne imellem.

1.3. Hvor andet ikke er oplyst, er alle priser opgivet i danske kroner, ekskl. moms.

1.4. Med mindre andet er aftalt, forbeholder SEOhaj ApS sig retten til at benytte kunden som reference i forbindelse med salgsmateriale. Dette omfatter blandt andet markedsføringsmateriale, hjemmeside og forespørgsler.

1.5. SEOhaj ApS er i tilfælde af salg, fusion, fission eller anden overdragelse af hele eller dele af SEOhaj ApS forretning berettiget til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Betingelserne og Aftalen til tredjemand uden indhentning af Kundens samtykke.

2. Pris og betalingsbetingelser

2.1. Alle produkter faktureres forud på dagen ved aftaleindgåelse. Den løbende optimering faktureres enten månedligt, kvartalsvis, halvårligt eller årligt bagud alt efter produkttype og aftale.

2.2. Betaling skal ske indenfor den aftalte betalingsfrist, der som udgangspunkt er 8 dage efter fakturaens udstedelse.

2.3. Såfremt betalingen ikke falder rettidig, forbeholder SEOhaj ApS sig retten til at suspendere eventuelle ydelser. Ved forsinket betaling påløber der renter fra forfaldsdagen i henhold til rentelovens bestemmelser. Ved fremsendelse af rykker pålægges et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker. Ved fortsat manglende betaling overføres udestående til vores samarbejdspartner, som forestår indkrævningsprocessen.

2.4. Priserne i aftalen er faste i 12 måneder fra ikrafttrædelsesdatoen. Efter denne periode kan SEOhaj ApS årligt i marts måned hæve enhedsprisen, svarende til stigningen i det danske forbrugerprisindeks. Justeringen vil dog minimum være på 3%, og prisen afrundes til nærmeste 10 kroner pr. produkt. Beregningen af forbrugerprisindekset tager udgangspunkt i det indeks, der er gældende på ikrafttrædelsesdatoen.

2.5. Ved køb af serviceydelser hos SEOhaj ApS, er der ingen fortrydelsesret, eftersom ydelsen ikke kan returneres. Dette er i overensstemmelse med gældende lovgivning for erhvervskunder.

3. Varighed og opsigelse

3.1. Et abonnement er uden bindingsperiode. Kunden kan til enhver tid opsige samarbejdet med SEOhaj ApS.

3.2. Opsigelse skal ske skriftligt via e-mail til hejhaj@seohaj.dk. Ved opsigelse i indeværende måned, ophører aftalen ved udgangen af samme måned. Falder opsigelsen på den sidste dag i måneden, ophører aftalen med øjeblikkelig virkning.

3.3. Ved opsigelse er kunden forpligtet til at betale for alle ydelser leveret frem til ophørsdatoen.

3.5. SEOhaj ApS forbeholder sig retten til, til enhver tid og med øjeblikkelig virkning, at annullere en aftale og dermed lukke en kundes aktiviteter, såfremt der foreligger argumenter eller beviser for, at kunden har forbrudt sig mod denne aftale. Kunden er i så fald fortsat ansvarlig for at betale for hele den aftalte periode.

3.6. Aftalen kan af kunden ikke overdrages, sælges eller på nogen anden måde overdrages til tredjepart uden udtrykkelig skriftlig accept fra SEOhaj ApS.

4. Immaterielle rettigheder

4.1. Ejendomsretten til alle immaterielle rettigheder vedrørende SEOhaj ApS’ arbejde på kundens hjemmeside, herunder webdesign, tekst på hjemmeside, annoncer, billeder, logoer, data o.lign. tilhører kunden, når fuld betaling har fundet sted. Dog kan SEOhaj ApS i overensstemmelse med punkt 1.4 benytte kunden som reference.

4.2. Har SEOhaj ApS benyttet materiale fra tredjepartsleverandører (fx stockfotos), kan der gælde særlige licensbetingelser for dette materiale, som kunden er forpligtet til at overholde.

5. Ansvar

5.1. Et eventuelt erstatningskrav over for SEOhaj ApS kan aldrig overstige fakturabeløbet for den leverede ydelse. SEOhaj ApS hæfter ikke for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab i forbindelse med aftalen om ydelsen, herunder indirekte tab som opstår som følge af forsinkelse eller mangler ved den leverede ydelse.

5.2. Følgende omstændigheder medfører ansvarsfrihed for SEOhaj ApS: Force majeure, herunder svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade, hærværk, indbrud, terror, sabotage, strejke, lockout, boykot, blokade, eller andre omstændigheder der ligger udenfor SEOhaj ApS’ kontrol, og som SEOhaj ApS ikke med rimelighed kan forventes at have forudset på tidspunktet for kontraktens indgåelse.

5.3. SEOhaj ApS har ret til inden for 14 dage at forsøge at udbedre eventuelle fejl eller mangler i forbindelse med leverede ydelser. Såfremt dette ikke lykkedes, kan der gives forholdsmæssigt afslag i prisen, dog aldrig på mere end det oprindeligt fakturerede beløb.

5.4. SEOhaj ApS kan ikke garantere bestemte placeringer i søgemaskiner som Google ved indgåelse af aftale omkring søgemaskineoptimering (SEO). SEOhaj ApS fraskriver sig ethvert ansvar, såfremt kundens website skulle falde i placeringer på søgemaskiner grundet ændringer i algoritmer eller andre forhold, som SEOhaj ApS ikke har indflydelse på.

5.5. Kunden alene er ansvarlig for, at indholdet på kundens hjemmeside og eventuelle profiler på sociale medier ikke krænker tredjemands rettigheder, og at det er i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Behandling af personoplysninger

6.1. I forbindelse med udførelsen af arbejde for kunden vil SEOhaj ApS (“databehandleren”) modtage personoplysninger fra kunden (“den dataansvarlige”) og skal behandle disse personoplysninger på vegne af kunden i henhold til denne databehandleraftale.

6.2. SEOhaj ApS må udelukkende behandle de modtagne personoplysninger på vegne af kunden samt i overensstemmelse med de til enhver tid af kunden dokumenterede instruktioner og må ikke behandle personoplysninger til egne formål.

6.3. De kategorier af personoplysninger, som behandles, omfatter typisk almindelige personoplysninger såsom navn, e-mail, telefonnummer og adresse på kundens erhvervskontakter eller medarbejdere. Såfremt der skal behandles særlige kategorier af personoplysninger (følsomme personoplysninger), skal dette specificeres særskilt i en tillægsaftale.

6.4. SEOhaj ApS har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte de personoplysninger, som behandles, mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger.

6.5. SEOhaj ApS må ikke uden kundens forudgående skriftlige godkendelse overlade behandlingen af personoplysninger til underdatabehandlere. Hvor SEOhaj ApS gør brug af en underdatabehandler, skal denne pålægges de samme databeskyttelsesforpligtelser som dem, der er fastsat i denne aftale.

6.6. SEOhaj ApS skal bistå kunden med at opfylde dennes forpligtelser i forhold til de registreredes rettigheder, herunder besvarelse af anmodninger om indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandling.

6.7. SEOhaj ApS skal uden unødig forsinkelse underrette kunden om brud på persondatasikkerheden og bistå kunden med at anmelde eventuelle brud til Datatilsynet.

6.8. Ved ophør af samarbejdet skal SEOhaj ApS efter kundens valg enten slette eller tilbagelevere alle personoplysninger til kunden og slette eksisterende kopier, medmindre EU-ret eller national ret foreskriver opbevaring af personoplysningerne.

6.9. Kunden har ret til at få udleveret dokumentation for SEOhaj ApS’ overholdelse af databehandleraftalen, herunder gennem revisioner og inspektioner foretaget af kunden eller en revisor bemyndiget af kunden.

7. Lovvalg og værneting

7.1. Tvister kan af hver af parterne indbringes for de almindelige domstole efter gældende regler herom. Enhver tvist vedrørende fortolkningen af disse betingelser skal afgøres efter dansk ret med Retten i Kolding som værneting.

Kolding, d. 1. marts 2020